-->

Rozmowa kwalifikacyjna po angielsku - Pytania i odpowiedzi [Przykłady]


rozmowa kwalifikacyjna po angielsku pytania i odpowiedzi rozmowa o pracę po angielsku pytania i odpowiedzi job interview szkolenia językowe dla firm Business English język angielski

Rozmowa kwalifikacyjna po angielsku jest często źródłem ogromnego stresu i dużym wyzwaniem, szczególnie dla kogoś kto nie posługuje się językiem angielskim na co dzień w swojej pracy i często idzie na rozmowę o pracę mając nadzieję, że język angielski nie będzie jednak sprawdzany.

Jednak często okazuje się, że rozmowa kwalifikacyjna staje się w całości rozmową o pracę w języku angielskim, szczególnie w dużych korporacjach, w których język angielski jest niezbędny podczas wykonywania codziennych obowiązków.

Z tego powodu, niezmiernie ważne jest solidne przygotowanie się do rozmowy kwalifikacyjnej po angielsku, które zaoszczędzi nam wielu wiele stresu i uchroni przed zmarnowaniem zawodowych szans, a także sprawi, że wpisanie w cv “język angielski na poziomie komunikatywnym” będzie w 100% odpowiadało rzeczywistości.

Niestety według portalu HRnews, ponad 42% Polaków wprost przyznaje się do mówienia nieprawdy podczas rozmów kwalifikacyjnych i aż 27% kandydatów podało wyższy poziom znajomości języka obcego niż posiadany w rzeczywistości, więc jest przestrzeń, aby się pozytywnie wyróżnić.

Kluczem do sukcesu podczas rozmowy kwalifikacyjnej po angielsku jest strategiczne podejście do procesu przygotowania, dlatego w niniejszym artykule, przedstawimy jak właściwie przygotować się do rozmowy o pracę po angielsku, tak aby czuć się pewnie, przestawić swoją osobę w jak najlepszym świetle i przekonać rekrutera, że to my jesteśmy idealnym kandydatem i to właśnie nas szuka.

Przede wszystkim wpisz do CV swój faktyczny poziom językowy

Sukces rozmowy kwalifikacyjnej rozpoczyna się już dużo wcześniej niż myślisz, a dokładniej, w momencie uzupełnienia poziomu językowego w CV. Jest to niezmiernie ważne, żeby napisać faktycznie posiadany poziom językowy już w CV, ponieważ według tego poziomu będziemy oceniani podczas już właściwej rozmowy kwalifikacyjnej w języku angielskim.

Najlepiej będzie jeśli wpisany poziom będzie odpowiadał naszym rzeczywistym umiejętnościom językowym. Jeśli w tym momencie trochę podkolorujemy rzeczywistość to podczas właściwej rozmowy o pracę rekruter szybko sprawdzi jaki jest nasz prawdziwy poziom języka angielskiego, dlatego w zakresie kompetencji językowych wszelkie nieścisłości natychmiast wychodzą na jaw, więc lepiej trzymać się prawdy.

Jeśli nasz prawdziwy poziom językowy mocno odbiega od zadeklarowanego, rekruter może nam zarzucić niesłowność lub nawet kłamstwo i nasza rozmowa z pewnością nie przyniesie oczekiwanych rezultatów. Jest to typowy “deal breaker” przekreślający nasze szanse na sukces.

Według Pani Urszuli Zając-Pałdyny, która jest HR Business Partner w Grupie Pracuj, sukces na rozmowie kwalifikacyjnej po angielsku rozpoczyna się już na etapie tworzenia CV. Już wtedy warto zwrócić uwagę, czy ogłoszenie jest napisane w języku angielskim, jeśli tak to aplikację należy wysłać od razu w tym języku. Wysyłając CV w języku angielskim, bez polskiej wersji, pokażemy, że już podczas procesu rekrutacji zależy nam na spełnieniu potrzeb i oczekiwań pracodawcy.

Jak przygotować się do rozmowy kwalifikacyjnej w języku angielskim?

1. Pracuj systematycznie nad rozwojem swoich umiejętności językowych

Okno z super możliwościami zawodowymi otwiera się zazwyczaj nagle i bez zapowiedzi, więc żeby być na to przygotowanym i móc wykorzystać pojawiającą się okazję warto systematycznie pracować nad umiejętnością porozumiewania się w języku angielskim. Niestety nie istnieją żadne cudowne metody, które sprawią że podniesiemy w ciągu tygodnia swój poziom językowy z podstawowego na zaawansowany.

Dlatego tak ważna jest systematyczność, nieustanne podnoszenie swoich umiejętności językowych i utrzymywanie ciągłego kontaktu z językiem. Obecnie internet daje nam niemal nieograniczone możliwości kontaktu z językiem angielskim.

W jaki sposób możesz poprawić swoją znajomość angielskiego?



Sposobów poprawy naszej umiejętności porozumiewania się w języku angielskim jest bardzo wiele i tylko od nas zależy ile czasu i wysiłku jesteśmy w stanie włożyć w naukę angielskiego. Najważniejszym elementem podnoszącym ogromnie skuteczność naszych działań jest systematyczność. Jest to słowo klucz, które niemalże gwarantuje sukces.

2. Opracuj odpowiedzi do popularnych pytań pojawiających się na rozmowie o pracę w języku angielskim.

Twoje odpowiedzi zrobią korzystniejsze wrażenie, jeśli będziesz wiedzieć, czego się spodziewać, na czym się skupić i czego oczekuje od Ciebie rekruter. Ponadto, świadomość, że jesteś bardzo dobrze przygotowany/a, nie tylko zminimalizuje stres, ale zwiększy Twoją pewność siebie i pozwoli Ci poczuć się swobodniej podczas rozmowy kwalifikacyjnej.

Nie ma potrzeby zapamiętywania każdej z odpowiedzi słowo w słowo, co może wywołać wrażenie sztuczności i napięcia, zwłaszcza kiedy będziesz próbował/a sobie przypomnieć konkretne słowo lub zdanie. Jednak z pewnością warto przemyśleć co zamierzasz powiedzieć, jakie umiejętności podkreślić i jakie przykłady podać.

Niewątpliwie warto też przygotować lub powtórzyć potrzebne zwroty i frazy z języka angielskiego, które mogą okazać się przydatne, a także poczytać po angielsku na temat firmy i branży, w której dana firma działa, aby móc swobodnie porozmawiać na tematy z nią związane. Jest to niezwykle ważne ponieważ niektóre branże operują bardzo specjalistycznym słownictwem, które może okazać się wyzwaniem nawet dla osoby, która bez problemów komunikuje się w języku angielskim.

Przeanalizuj najczęściej zadawane pytania oraz nasze przykładowe odpowiedzi, które mogą okazać się przydatne podczas rozmowy kwalifikacyjnej w języku angielskim, a następnie przygotuj własne odpowiedzi dopasowane do Twojego doświadczenia, wykształcenia, umiejętności i zainteresowań.

Pytania i odpowiedzi na rozmowie kwalifikacyjnej po angielsku

Tell me about yourself.

Jest to jedno z najczęściej zadawanych pytań podczas rozmowy o pracę w języku angielskim i na pierwszy rzut oka wygląda na banalnie proste. Jednak w kontekście rozmowy kwalifikacyjnej zaczyna się wydawać trudne i skomplikowane i na tyle rozległe, że wiele osób zupełnie nie ma pojęcia co odpowiedzieć na tak zadane pytanie.

Kluczem do udzielenia odpowiedzi, która zrobi bardzo dobre wrażenie, jest zrozumienie dlaczego rekruter zadaje to pytanie. Często to pytanie sygnalizuje wyraźnie początek rozmowy kwalifikacyjnej i pozwala skutecznie zakończyć etap tzw. small talk. Jest to najczęściej moment kiedy rekruter przechodzi z języka polskiego na język angielski i dzięki tak ogólnemu pytaniu rekruter może już na tym wczesnym etapie dowiedzieć się bardzo dużo o Tobie, w szczególności określić wstępnie Twój poziom języka angielskiego.

Przykładowa odpowiedź:

"I've been in the finance industry for over six years, primarily working in accounting roles. I most recently worked as an accountant for smaller companies preparing accounts and tax returns and advising on how to reduce costs and increase profits. And now I'm looking to expand my experience in a big and multinational corporation, which is why I'm so interested in joining your company."

How would you describe yourself?

Zadając to pytanie rekruter ma na celu dowiedzieć się, czy posiadasz cechy charakteru, niezbędne na stanowisku, na które prowadzona jest rekrutacja. Przygotowując się do odpowiedzi na to pytanie warto jest najpierw zastanowić się, jakich cech będzie oczekiwać osoba rekrutująca, zrobić listę cech, które rzeczywiście posiadasz i poprzeć je przykładami, najlepiej z życia zawodowego. Warto pamiętać, że dużo łatwiej jest nauczyć się nowych umiejętności niż zmienić charakter.

Kiedy już dokładnie wiesz o jakich cechach chcesz opowiedzieć rekruterowi, upewnij się, czy znasz wszystkie potrzebne przymiotniki, jeśli nie to koniecznie sprawdź je w słowniku. Może istnieją synonimy, które można użyć zamiast bardzo popularnych i często niezbyt interesujących słówek, które przychodzą Ci do głowy w pierwszej kolejności. Wyzwaniem mogą okazać się opisy sytuacji w języku angielskim, dlatego warto przygotować je wcześniej i przećwiczyć.

Przykładowa odpowiedź:

“I am a conscientious and highly organized individual. I thrive in a detail-oriented environment where I can stay on top of deadlines. I am always looking for an opportunity to increase efficiency and help the rest of the team stay on track. These characteristics have helped me achieve goals. For instance, in my last position I created a new filing method that increased departmental efficiency 30%.”

Why do you want to work here?

Rekruterzy często zadają to pytanie, aby ustalić, czy poświęciłeś czas na zapoznanie się z firmą. Jeśli solidnźe podszedłeś do zadania i przestudiowałeś stronę firmową to wiesz czym zajmuje się firma, jaką ma misję, jakie produkty czy usługi dostarcza, kiedy została założona, znasz także kluczowych pracowników. Po języku, którego używa na stronie możesz się nawet domyślić jaka jest kultura korporacyjna danej firmy.

Niektóre firmy mają strony w języku angielskim, więc warto przeczytać dokładnie wszystkie informacje, które firma sama udostępnia na swojej stronie firmowej. Dzięki temu będziesz przygotowany/a nie tylko merytorycznie, ale i językowo, ponieważ już wtedy dowiesz się jakim słownictwem posługuje się dana firma. Istnieje też duża szansa, że rekruter może użyć właśnie tych sformułowań i zwrotów, w końcu tymi tematami zajmuje się firma na co dzień. Jeśli będziesz w stanie operować terminologią branżową danej firmy na pewno zyskasz kilka dodatkowych punktów, które mogą mieć decydujący wpływ na końcowy wynik rozmowy kwalifikacyjnej.

Zadając to pytanie rekruter chce poznać Twoje motywacje dotyczące wyboru akurat ich firmy. Ważne jest, aby z Twojej wypowiedzi wynikało, że Twój wybór jest dobrze przemyślany i nieprzypadkowy, dlatego koniecznie wspomnij o aspektach firmy, które do Ciebie przemawiają i są zgodne z Twoimi celami zawodowymi i wartościami.

Przykładowa odpowiedź:

“The company’s mission is to make sustainable energy more available all around the world so I would like to grow my career at a company that’s making a difference. When I found out that your company’s work environment and values align with my own, I immediately decided that this is a place I’d love to work. As common goals and values have remained a priority throughout my job search, this company ranks at the top of the list.”

Why are you leaving your current job?

Jest to pytanie z gatunku tych trudniejszych i bardziej podchwytliwych, więc istnieje ogromna szansa, że to pytanie padnie podczas rozmowy kwalifikacyjnej po angielsku. Zadając to pytanie, rekruter ma szansę ocenić jak sobie radzisz ze stresem i trudnymi pytaniami. Są to umiejętności potrzebne na wielu stanowiskach, więc jest to idealna okazja do przetestowania Twojej odporności na stres.

Odpowiedź na to pytanie jest dość trudna w języku polskim, a rozmowa kwalifikacyjna w języku angielskim dodatkowo zwiększa stopień trudności tego pytania. Z tego powodu warto szczegółowo przygotować sobie odpowiedź na tak zadane pytanie, aby chociaż częściowo zmniejszyć stres i zrobić wrażenie osoby, która podejmuje świadome decyzje i potrafi wypowiedzieć się spokojnie i merytorycznie, także w języku angielskim.

Zupełnie normalne jest, że ludzie odchodzą z pracy, często z bardzo różnych powodów, jednak żeby zrobić jak najlepsze wrażenie podczas tego dość trudnego pytanie, spróbuj tak skonstruować swoją odpowiedź, żeby nie stawiała Cię w niekorzystnym świetle. Przekaż rekruterowi, że zmiana pracy jest Twoją świadomą i niewymuszoną decyzją. Nie skupiaj się na negatywnych aspektach obecnego lub poprzedniego stanowiska lub firmy, za to skup się bardziej na przyszłości i na tym co chciałbyś wnieść do nowej firmy.

Przykładowa odpowiedź:

“My current role is focused on marketing data, but I’ve learned what I enjoy most is creating ideas and turning them into actionable steps. I’ve been searching for an opportunity where I can provide creative insights and support for marketing campaigns. I’m most excited when I see how my ideas are turned into reality, so I was excited to read that you’re looking for someone who is creative and ambitious. This opportunity seems like a perfect fit to use my creative skills and marketing background.”

What are your greatest strengths?

Chociaż dla niektórych osób mówienie o sobie w samych superlatywach może być niezbyt komfortowe to odpowiadając na to pytanie nie warto być nadmiernie skromnym. Jest to doskonała okazja, aby przekazać rekruterowi jakie cechy czynią z Ciebie idealnego kandydata. Zwróć uwagę na to jakie cechy charakteru są wymienione w ogłoszeniu i staraj się podkreślić właśnie te cechy lub bardzo zbliżone.

Cechy, które zdecydujesz się zaprezentować wiele o Tobie powiedzą rekruterowi, dlatego warto dobrze przemyśleć jakie swoje cechy charakteru chcesz zaprezentować podczas rozmowy kwalifikacyjnej po angielsku. Pytając o Twoje mocne strony, rekruter chce się dowiedzieć czy znasz swoje mocne strony, czy jesteś realistą, czy Twoje mocne strony pokrywają się z wymaganiami danego stanowiska, a także czy jesteś w stanie swobodnie opowiedzieć o swoich mocnych stronach w języku angielskim.

Twoje mocne strony powinny być przydatne na nowym stanowisku i w pełni odzwierciedlać wymagania pracodawcy, jednak samo wyliczenie swoich mocnych stron to zdecydowanie za mało. Rekruter oczekuje od Ciebie przykładów realnych sytuacji, które zaprezentują jak i kiedy miałeś/aś okazję wykazać się swoimi mocnymi stronami w działaniu. Im bardziej szczegółowe przykłady podasz, tym lepiej.

Przykładowa odpowiedź:

“My biggest strength is that I can make decisions very fast and can work under pressure. As an event manager at Company X, we were organizing a marketing conference that needed a lot of last-minute changes - due to a speaker canceling because of an emergency. So, we dedicated more time to each speaker and added a QA section at the end of each speech. In the end, everything went very well without any other problems.”

What are your greatest weaknesses?

Rozmowa o swoich słabościach podczas rozmowy kwalifikacyjnej wydaje się dość trudnym zadaniem, jednak udzielenie prawidłowej odpowiedzi na to pytanie może wyróżnić Cię spośród innych kandydatów. Przygotowując odpowiedź na to pytanie warto podkreślić, że jesteś świadomy siebie, zainteresowany ciągłym rozwojem i uczeniem się co jest niezwykle ważne dla każdego pracodawcy.

Kluczem do odpowiedzi na to pytanie jest przyznanie, że każdy ma wady i opowiedzenie o wadzie, która nie ma kluczowego znaczenia na stanowisku, na które aplikujesz, a także co zrobiłeś lub robisz, aby pozbyć się wymienionej wady. Rekruter pytający o Twoją największą słabość chce się dowiedzieć czy potrafisz ocenić siebie obiektywnie i zidentyfikować obszary wymagające poprawy, także wtedy gdy rozmowa kwalifikacyjna odbywa się w języku angielskim.

Z językowego punktu widzenia, odpowiedź na to pytanie wymaga dość wysokich umiejętności posługiwania się językiem angielskim, ponieważ zakres tematyczny i gramatyczny pytania jest dość rozległy. Jednak jeśli solidnie przygotujemy i przećwiczymy naszą odpowiedź to nawet tak podchwytliwe pytanie okaże się proste.

Przykładowa odpowiedź:

"My straightforward nature has allowed me to be successful over the years as a team manager, because I'm able to deliver projects on time and on budget, and people often appreciate my transparency. However, I've recognized my abruptness doesn't always serve my employees well, especially while delivering feedback. To combat this, I've worked to improve my communication skills by taking an interpersonal skills course."

What is the biggest challenge you've faced at work?

Podczas rozmowy kwalifikacyjnej zarówno po polsku jak i po angielsku, rekruter może zapytać Cię o poprzednie wyzwania, z którymi musiałeś się zmierzyć w miejscu pracy. Chociaż pytanie to nie należy do najłatwiejszych, wcześniejsze przygotowana i przemyślana odpowiedź może bardzo zwiększyć płynność Twojej odpowiedzi w języku angielskim a tym samym szanse na zatrudnienie. Odpowiadając na to pytanie warto podkreślić Twoje umiejętności rozwiązywania problemów i umiejętność radzenia sobie ze stresem i pracy pod presją czasu, ponieważ rekruter często właśnie tych cech poszukuje.

Kiedy rekruter zadaje Ci to pytanie podczas rozmowy kwalifikacyjnej po angielsku, oczekuje, że opowiesz z jakimi trudnościami zmagałeś się w poprzednich miejscach pracy i jak je pokonałeś. To pytanie ma na celu zorientowanie się jak dobrze radzisz sobie z rozwiązywaniem problemów, co daje potencjalnemu pracodawcy wyobrażenie o tym, jak poradzisz sobie z podobnymi wyzwaniami na stanowisku, o które się ubiegasz.

Aby skutecznie odpowiedzieć na to pytanie, zidentyfikuj kilka sytuacji związanych z pracą, które stanowiły wyzwania na poprzednich stanowiskach. Opisz konkretną sytuację, w której pojawiły się trudności, a Tobie udało się znaleźć rozwiązanie problemu. Pamiętaj, że historie bardziej zapadają w pamięć niż fakty i liczby, ważne jest, aby Twoja odpowiedź miała formę anegdoty i podkreślała Twoje umiejętności rozwiązywania problemów, a także umiejętności analityczne.

Odpowiedź na to pytanie w języku angielskim może być wyzwaniem, szczególnie dla osób, które niezbyt płynnie posługują się językiem angielskim, ponieważ rekruter może zadać dodatkowe pytania, które mogą wykraczać poza zakres przygotowanej wypowiedzi. Jednak im lepiej jesteś przygotowany, tym pewniej się czujesz, co wpływa na ogólny obraz Twojej osoby i ostateczną decyzję rekrutera.

Przykładowa odpowiedź:

"In one of my recent roles, we had an annoyed customer who was unhappy with his purchase. I decided to listen to his concerns and offered to speak with him. When he calmed down, I offered him various options to resolve the issue. Once he decided on the solution that best suited him, he was grateful for my time and made another purchase with us. All in all, I ensured we kept him as a customer."

Rozmowa kwalifikacyjna po angielsku - Podsumowanie

Każda rozmowa kwalifikacyjna jest trochę inna, ale na pewno warto przygotować się do niej solidnie, biorąc pod uwagę swoje doświadczenie, branżę, firmę, a także stanowisko, o które się ubiegasz. Podane odpowiedzi są jedynie podpowiedziami, które mogą pomóc Ci się przygotować do Twojej rozmowy o pracę, jednak konieczne jest dokonanie niezbędnych poprawek, które dostosują je do Twojej sytuacji. Warto jest także pamiętać, że Twoje odpowiedzi powinny brzmieć maksymalnie naturalnie, a nie jak wyuczone na pamięć. Kiedy wiesz o co możesz zostać zapytany/a i czego oczekuje od Ciebie rekruter, dużo łatwiej jest udzielić właściwej odpowiedzi podczas rozmowy o pracę, także w języku angielskim.

Najlepszym sposobem na odniesienie sukcesu podczas rozmowy kwalifikacyjnej po angielsku jest solidne przygotowanie. Zapoznaj się z dokładnie z wymaganiami na dane stanowisko, przestudiuj jeszcze raz swoje doświadczenie, pomyśl o swoich umiejętnościach oraz wykaż autentyczne zainteresowanie nowym stanowiskiem oraz firmą. Pomyśl także jak możesz się wyróżnić spośród innych kandydatów, a także o tym co możesz zaoferować swojemu przyszłemu pracodawcy.

Im lepiej będziesz przygotowany/a, tym większe prawdopodobieństwo, że zrobisz bardzo dobre wrażenie. Postaraj się, aby Twoja rozmowa kwalifikacyjna w języku angielskim była jak najbardziej konwersacyjna, co możesz osiągnąć głównie poprzez stałe doskonalenie swoich umiejętności językowych. Dzięki temu każda rozmowa o pracę po angielsku nie będzie źródłem stresu, a jedynie świetną okazją do zaprezentowania Twojej doskonałej znajomości języka angielskiego.

Amber Ivy  (Grancie Company)
Autor

Trener, coach, założycielka Language Empire, od 15 lat prowadzi szkolenia, warsztaty, a także konsultacje indywidualne z języka angielskiego biznesowego i ogólnego. Jej pasją jest zdobywanie i przekazywanie wiedzy, ale uważa, że jedynie wiedza przekuta w praktykę jest warta naszego czasu.